"Приглашаем стать Дилером! - Выгодные условия"

Вопросы и Ответы (FAQ)

Предлагаемая продукция - это продукция вашего производства?

Да, мы являемся производителями матирующей пасты и жидкости GlassMat для химического травления стекла.

Где можно приобрести матирующую пасту и жидкость?

Пасту и жидкость "GlassMat" Вы можете приобрести у нас, оставив заявку, с помощью обратной связи, или у наших официальных дилеров в регионах.

Какая минимальная партия покупки товара?

Минимальная отгрузка со склада от 1 л (кг).

Сроки поставок с момента оплаты заказа?

Доставка груза по Украине от 1 до 3 рабочих дней. В другие страны мира от 7 дней. Срок изготовления спецзаказа до 14 дней (оговаривается в индивидуальном порядке).

Какая фасовка продукции?

Поставляемая нами продукция - это матирующая паста и матирующая жидкость "GlassMat" в емкостях 0.5, 0.75, и 1кг/литр. А также по предварительному заказу можем произвести фасовку в 3,5,10 килограмм

В чём нужно хранить пасту и жидкость, и сколько время хранения?

Рекомендуется хранить в герметично закрытой пластиковой емкости при температуре от +17 до +40 градусов по Цельсию. В процессе хранения допускается расслаивание и образование кристаллов, обычное перемешивание или нагрев на водяной бане восстанавливает первоначальное состояние матирующего состава. Срок хранения - 12 месяцев.

Какие существуют возможные способы оплаты заказа?

Оплата производится посредством перечисления средств на наш расчетный счет.

Для физических лиц существует форма оплаты, которую можно осуществить с помощью перевода наличными через «Приват 24».

Если Вы не резидент Украины, Вы можете воспользоваться системой быстрых денежных переводов Контакт, Western Union, Money Gram, Юнистрим, Анелик, и т.д.

Есть ли у Вас отсрочка платежа?

Отсрочка платежа возможна при долгосрочном сотрудничестве (после 3-5 заказов с Вашей стороны можно будет рассматривать отсрочку платежа).

Какая стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от объема заказа и вида транспортировки. Рассчитывается для каждого заказа в индивидуальном порядке.

Возможно, ли отправить заказ наложенным платежом через почту?

Мы работаем по 100% предоплате.

Чем технология матирования GlassMat отличается от пескоструйной технологии?

Технология матирования GlassMat – это альтернатива пескоструйной обработке, матирование в течение 10 минут. С помощью данной технологи можно легко нанести рисунок любой сложности на поверхность стекла, зеркала, гранита или керамогранита. Процесс матирования стекла не требует наличия дорогостоящего оборудования.

Какие области применения у продукции GlassMat?

Матирующие составы применяются:

  • В отраслях промышленности, использующих технологию обработки стекла, на стекольных заводах и мастерских;
  • Пасту используют производители корпусной и стеклянной мебели для матирования листового стекла или зеркал;
  • С матирующими средствами работают студии дизайна помещений, рекламные агентства, художественные галереи, а так же производители рекламно-сувенирной продукции и наградной символики;
  • Жидкость применяется для полного или частичного матирования стеклянной тары;
  • Матирование применяют, если необходимо придать стеклу повышенное трение или заматировать оптическое стекло;
  • Широко используют жидкость для производства украшений из стекла и подготовки стеклянных поверхностей для нанесения цветных изображений.

 

По сравнению с технологией пескоструя - во многом ли уступает качеству изображения или наоборот превосходит?

После пескоструйной обработки поверхность выглядит намного грубее, с большей зернистостью в том время как, после обработки пастой GlassMat стеклянная поверхность становится сатиновой и бархатной на ощупь.

Зависит ли продолжительность выдерживания пасты на плотность матовости? т.е. если продержать меньше 10 минут, будет ли светлей оттенок?

Нет, продолжительность не влияет на степень оттенка матовости. Паста "выедает" кремний из верхних слоев стекла глубиной до 25 микрон. На насыщенность оттенка может повлиять только качество стекла или зеркала.

Можно ли с помощью пасты GlassMat матировать чёрный гранит?

Отматировать чёрный гранит можно, для этого нужна более концентрированная паста, которая будет отличаться по стоимости на 20%.

Можно ли использовать краску для раскрашивания матированных участков, и можно ли подмешать ее в пасту, чтобы матированный участок сразу вышел цветным?

Пасту смешивать с краской категорически не рекомендуется, а участки матированные пастой можно окрашивать.

Влияет ли слой накладываемой пасты на глубину матирования? Т.е. если покрыть слабым слоем, будет ли мат более прозрачным?

Минимальный слой для матирования 2-3 мм. Если наложить больше - матовость поверхности не измениться, меньший слой может привести к неравномерности матового рисунка.

Вы пишите, что новую и старую пасту нужно держать в отдельной таре, но паста многоразового использования. Почему? Изменится ли качество матирования, если смешать старую и новую?

Качество матирования не изменится, просто, таким образом, вы сможете контролировать количество раз повторного использования пасты.

Токсичны ли матирующие материалы?

Что касается нашей продукции, то она абсолютно безвредна, не токсична, не содержит и не выделяет паров фтористоводородной и плавиковой кислоты.

Вы можете подсказать, как на рисунках делать оттенки?

Цветные оттенки можно сделать с помощью витражных красок или специальных красок для стекла, что касаемо полутонов, то с помощью одной пасты вы их не получите, придётся совмещать пасту с пескоструйной обработкой.

Существует ли возможность приехать к Вам и на месте посмотреть процесс матирования пастой и жидкостью?

Мы не занимаемся матированием, а лишь производим матирующие составы. При составлении инструкций по качественному матированию мы основываемся на рекомендациях наших клиентов и специалистов, занимающихся матированием стекла.

Вот мне посоветовали самоклеящуюся пленку ORACAL 620 и 640. Скажите пожалуйста эта пленка не оставит клейкую поверхность на материале? И какие нужны еще приспособления?

Нет, пленку ORACAL 620 и 640 используют для трафаретов, она не оставляет клейкую поверхность на материале. Другие приспособления, которые Вам могут понадобиться: клей аэрозольный, для того, чтобы хорошо закрепить пленку, шпатели и трафаретные кисти.

В процессе матирования трафарет начал отставать в некоторых местах, и рисунок получился нечеткий, что делать в таких случаях?

 

  • После того, как вы нанесли трафарет на стекло, его необходимо тщательно «прикатать» к поверхности ракелем или шпателем через монтажную пленку. Если Вы не используете монтажную пленку, достаточно взять лист бумаги, и через него «прокатать» трафарет.
  • Рекомендуется особое внимание уделять мелким деталям и краям изображения.
  • Для наилучшей адгезии прогрейте трафарет феном.

 

Подскажите, возможно, ли с помощью вашей пасты или жидкости сделать матовым стекло больших размеров, чтобы матовость была без разводов и потеков?

Большие площади можно матировать пастой, но очень трудно. Всё зависит от размера шпателя, которым наносится паста и умением нанести её одним движением без остановок.

Отчего зависит качество матирования?

Качество получаемого результата матирования зависит от:

  • Качества исходной заготовки (стекла, зеркал, глазурованнного фарфора, керамической плитки и пр.);
  • Качества предварительной подготовки поверхности;
  • Качества крепления трафарета и пр.;
  • Качества используемого матирующего средства;
  • Соблюдения технологии матирования;
  • Тщательности окончательного удаления матирующих средств.

 

Какие существуют требования при работе с матирующими средствами "GlassMat"?

 

  • В работе не использовать металлические емкости и инструменты;
  • Использовать трафареты из акриловой пленки или воска;
  • Прогревать трафарет для наилучшей адгезии;
  • Перед использованием матирующее средство нагревается на водяной бане до +40 С
  • Паста и жидкость требуют периодического перемешивания.

 

Подскажите, у нас возникают проблемы с получением четкого матированного рисунка. Изображения матируются с просветами. Может мы, что-то делаем не так?

 

  • Неравномерность матирования зависит от качества обезжиривания предмета.
  • Предмет, который будет подвергаться матированию, необходимо обезжирить спиртосодержащими веществами «мистер Мускул» например, но не используйте растворители, т.к. они оставляют невидимую пленку на поверхности, которая препятствует качественному матированию.
  • Паста и жидкость должна быть тщательно перемешена, пред нанесением не должно оставаться кристаллов, которые оседают в процессе простоя, при необходимости матирующие составы подогревают на водяной бане.
  • Для протирки предмета рекомендуем использовать ткань 100% вискоза, которая не оставляет ворсинок на поверхности изделий
  • Наносить нужно пасту одним движением, не прикасаясь шпателем к поверхности стекла.
  • Не допускается при нанесении пасты возникновение воздушных подушек между пастой и стеклом.
  • Промывать стекло нужно незамедлительно, в противном случае останутся потёки на стекле.
  • В работе применять нужно только пластмассовые и резиновые предметы.

 

Подскажите можно ли из пасты сделать жидкость для матирования?

Изначально эти составы абсолютно разные и перевести их из одной консистенции в другую не получится. Вы можете приобрести у нас жидкость для матирования GlassMat.

Чем отличается жидкость для матирования от пасты? Способы применения.

Главное отличие черта жидкости GlassMat от пасты GlassMat – возможность матировать сложные изделия, например вазы, бокалы и т.д. Также жидкостью проще матировать большую поверхность. Расход пасты 1 кг на 25 м.кв., жидкости - на 30 м.кв. Пастой лучше матировать плоские поверхности под трафарет.

Жидкость можно использовать то же несколько раз, как пасту?

Да, жидкость и паста GlassMat многоразового применения.